Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2024

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es bamboo-seal, con domicilio en Calle Tecnología 42, 28001 Madrid, España. Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puedes contactarnos en [email protected].

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos personales que nos proporcionas voluntariamente a través de los formularios de contacto de este sitio web:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Servicio de interés seleccionado
• Información adicional que decidas incluir en tu mensaje

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilitas serán utilizados para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información
• Elaborar presupuestos personalizados según tus necesidades
• Gestionar la relación comercial en caso de contratación de servicios
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tu solicitud

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

• Tu consentimiento al completar y enviar el formulario de contacto
• La ejecución de medidas precontractuales a tu solicitud
• Nuestro interés legítimo en gestionar las consultas recibidas

5. Conservación de datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades. Si no se establece relación comercial, los datos serán eliminados en un plazo máximo de 12 meses desde la última comunicación.

6. Destinatarios de los datos

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado (por ejemplo, a instaladores colaboradores autorizados).

7. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• Derecho de acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
• Derecho de limitación: solicitar que limitemos el tratamiento
• Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en [email protected] indicando claramente el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad.

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.

9. Autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras prácticas. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.